개인정보 처리방침
최종 수정일: 2025년 1월 1일
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1. 수집하는 개인정보 항목
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- 서비스 이용 기록
- 기기 정보
2. 개인정보의 수집 및 이용 목적
회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적으로 활용합니다:
서비스 제공
- 육아 돌봄 서비스 제공
- 맞춤형 프로그램 구성
- 상담 서비스 제공
- 고객 지원 및 문의 응대
서비스 개선
- 신규 서비스 개발
- 서비스 품질 향상
- 고객 만족도 조사
- 통계 분석
마케팅 및 광고
- 이벤트 정보 제공
- 맞춤형 광고 제공
- 프로모션 안내
3. 개인정보의 보유 및 이용 기간
회사는 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관련 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 아래와 같이 일정 기간 보관합니다:
서비스 이용 기록
- 보존 이유: 전자상거래법
- 보존 기간: 5년
소비자 불만 및 분쟁 처리 기록
- 보존 이유: 전자상거래법
- 보존 기간: 3년
웹사이트 방문 기록
- 보존 이유: 통신비밀보호법
- 보존 기간: 3개월
4. 개인정보의 파기 절차 및 방법
회사는 개인정보 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
파기 절차
이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB로 옮겨져 내부 방침 및 관련 법령에 따라 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
파기 방법
- 전자적 파일: 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제
- 종이 문서: 분쇄기로 분쇄하거나 소각
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쿠키란?
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쿠키의 사용 목적
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이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.
6. 개인정보 보호를 위한 기술적 및 관리적 대책
회사는 이용자의 개인정보를 안전하게 관리하기 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다:
기술적 대책
- 개인정보의 암호화
- 해킹 등에 대비한 보안 프로그램 설치
- 접속 기록의 보관 및 위변조 방지
- 개인정보에 대한 접근 통제
관리적 대책
- 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
- 내부 관리 계획 수립 및 시행
- 개인정보 보호 전담 조직 운영
7. 개인정보 보호 책임자
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하여 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보 주체의 불만 처리 및 피해 구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호 책임자를 지정하고 있습니다:
개인정보 보호 책임자
- 이름: 김수현
- 직책: 대표 이사
- 이메일: support@rinosludy.com
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9. 개인정보 처리방침의 변경
본 개인정보 처리방침은 법령, 정책 또는 보안 기술의 변경에 따라 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 변경 사항의 시행 7일 전부터 웹사이트를 통해 공지할 것입니다.
10. 문의처
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