이용 약관
최종 수정일: 2025년 1월 1일
제1조 목적
본 약관은 키즈케어플러스(이하 "회사")가 제공하는 육아 및 아동 돌봄 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 용어의 정의
본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다:
- "서비스"란 회사가 제공하는 모든 육아 및 아동 돌봄 관련 서비스를 의미합니다.
- "이용자"란 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
- "회원"이란 회사와 서비스 이용 계약을 체결하고 이용자 아이디를 부여받은 자를 의미합니다.
- "아이디"란 회원의 식별과 서비스 이용을 위하여 회원이 정하고 회사가 승인하는 문자와 숫자의 조합을 의미합니다.
- "비밀번호"란 회원이 부여받은 아이디와 일치되는 회원임을 확인하고 비밀 보호를 위해 회원 자신이 정한 문자 또는 숫자의 조합을 의미합니다.
제3조 약관의 효력 및 변경
본 약관은 서비스를 이용하고자 하는 모든 이용자에 대하여 그 효력이 발생합니다.
회사는 필요하다고 인정되는 경우 본 약관을 변경할 수 있으며, 약관을 변경할 경우에는 적용일자 및 변경사유를 명시하여 현행 약관과 함께 서비스 초기 화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다.
제4조 서비스의 제공
회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다:
- 개인 맞춤 돌봄 서비스
- 그룹 육아 프로그램
- 육아 상담 서비스
- 방과후 돌봄 서비스
- 긴급 돌봄 서비스
- 가정 방문 교육 서비스
- 기타 회사가 추가 개발하거나 제휴 계약 등을 통해 이용자에게 제공하는 일체의 서비스
제5조 서비스 이용 시간
서비스의 이용은 회사의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴, 1일 24시간을 원칙으로 합니다. 다만, 정기 점검 등의 필요로 회사가 정한 날이나 시간은 제외됩니다.
제6조 서비스 이용 신청
서비스를 이용하고자 하는 자는 회사가 정한 양식에 따라 이용자 정보를 제공하여 이용 신청을 해야 합니다.
이용 신청 시 제공해야 하는 정보는 다음과 같습니다:
- 이용자의 성명
- 이메일 주소
- 연락처
- 아이의 연령 및 발달 정보
- 기타 회사가 필요하다고 인정하는 사항
제7조 개인정보 보호
회사는 관련 법령이 정하는 바에 따라 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관련 법령 및 회사의 개인정보 처리방침이 적용됩니다.
제8조 이용자의 의무
이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다:
- 신청 또는 변경 시 허위 내용의 등록
- 타인의 정보 도용
- 회사가 게시한 정보의 변경
- 회사가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시
- 회사와 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
- 회사 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
- 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 서비스에 공개 또는 게시하는 행위
제9조 서비스 이용 제한
회사는 이용자가 본 약관의 의무를 위반하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해한 경우, 경고, 일시 정지, 영구 이용 정지 등으로 서비스 이용을 단계적으로 제한할 수 있습니다.
제10조 서비스의 변경 및 중단
회사는 상당한 이유가 있는 경우에 운영상, 기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있습니다.
회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스 제공을 중단할 수 있습니다:
- 설비의 보수 등을 위하여 부득이한 경우
- 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신 서비스를 중지한 경우
- 국가 비상사태, 정전, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 정상적인 서비스 이용에 지장이 있는 경우
제11조 책임의 제한
회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다.
회사는 이용자가 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않으며, 그 밖에 서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해에 관하여 책임을 지지 않습니다.
제12조 면책 조항
회사는 이용자 간 또는 이용자와 제3자 상호간에 서비스를 매개로 하여 거래 등을 한 경우에는 책임이 면제됩니다.
회사는 무료로 제공되는 서비스 이용과 관련하여 관련 법령에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
제13조 분쟁의 해결
회사와 이용자는 서비스와 관련하여 발생한 분쟁을 원만하게 해결하기 위하여 필요한 모든 노력을 해야 합니다.
본 약관에 명시되지 않은 사항은 전기통신사업법 등 관계 법령과 상관습에 따릅니다.
제14조 재판권 및 준거법
서비스 이용과 관련하여 회사와 이용자 사이에 분쟁이 발생한 경우, 양 당사자 간에 분쟁의 해결을 위해 성실히 협의합니다.
본 약관은 대한민국 법률에 따라 규율되고 해석됩니다.
회사와 이용자 간에 발생한 분쟁에 관한 소송은 민사소송법상의 관할법원에 제소합니다.
부칙
본 약관은 2025년 1월 1일부터 적용됩니다.
문의처
본 약관에 관한 문의사항이 있으시면 아래 연락처로 문의해 주시기 바랍니다:
키즈케어플러스
- 주소: 149 Kyungsung-ro, Taepyeong-dong, Seoul, South Korea
- 이메일: support@rinosludy.com
- 대표 이메일: info@rinosludy.com
- 문의 이메일: contact@rinosludy.com